{"id":121,"date":"2020-03-05T11:44:20","date_gmt":"2020-03-05T10:44:20","guid":{"rendered":"https:\/\/casadelatinta.com\/blog\/?p=121"},"modified":"2021-08-11T11:37:13","modified_gmt":"2021-08-11T10:37:13","slug":"por-que-tu-impresora-hp-no-reconoce-un-cartucho-aun-siendo-compatible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casadelatinta.com\/blog\/por-que-tu-impresora-hp-no-reconoce-un-cartucho-aun-siendo-compatible\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 tu impresora HP no reconoce un cartucho, aun siendo compatible?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son varios los elementos que pueden afectar y por lo que tu impresora cuando le introduces un nuevo cartucho no lo reconoce y te da error. Aqu\u00ed te ilustraremos con los distintos problemas que pueden haber pasado si te ocurre esto, seguro que la soluci\u00f3n a tu problema se encontrar\u00e1 dentro de estos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>Posibles problemas que nuestro cartucho HP pudo sufrir<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El problema lo pueden tener tres elementos. Por un lado, podemos tener el chip da\u00f1ado o sucio o directamente incompatible, por otro lado, el problema lo puede tener el propio cartucho y, por \u00faltimo, aunque menos com\u00fan, puede ser culpa de la impresora.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Chip da\u00f1ado<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el problema de que tu impresora no reconozca el cartucho puede ser porque <\/span><b>el chip se encuentre da\u00f1ado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, si cuando pusiste el cartucho, lo encajaste bien y no lo detecta posiblemente lo que este da\u00f1ado es el chip de conexi\u00f3n. Te recomendamos que saques el cartucho para que examines el chip, si lo encuentras soltado o mal colocado, puedes llamar a servicio t\u00e9cnico para que te lo remplacen por un nuevo cartucho o si tienes necesidad de imprimir en el momento, puedes intentar colocarlo t\u00fa mismo, muchas veces da resultado. Si no se ha soltado y lo que le pasa es que est\u00e1 ara\u00f1ado o roto, no tienes otra opci\u00f3n que la de cambiarlo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Chip sucio<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cambio, <\/span><b>el chi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>p<\/strong> puede que lo que le pase es que este <\/span><b>sucio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, debido a que haya habido alg\u00fan tipo de escape de tinta, si ocurre esto tiene f\u00e1cil soluci\u00f3n, bastar\u00e1 con limpiar el chip con alg\u00fan trapo de manera delicada, evitando que el alcohol con que lo limpies penetre al cartucho.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Cartucho antiguo<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ocurre con los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, que si vamos actualizando el software nuestro tel\u00e9fono antiguo cada vez le cuesta m\u00e1s procesar la informaci\u00f3n, haciendo cada vez el tel\u00e9fono m\u00f3vil m\u00e1s inservibles, las impresoras si vas actualizando el firmware deja de detectar como compatibles los <\/span><b>cartuchos antiguos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para evitar que esto ocurra si sabes que tienes varios cartuchos de una compra anterior, no actualices el firmware.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Mala colocaci\u00f3n del cartucho<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, como hemos mencionado anteriormente el problema lo puede tener el cartucho. Los problemas con el cartucho pueden ser de mala colocaci\u00f3n, que se encuentre en mal estado o directamente que te haya salido de mala calidad el cartucho.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el problema es la <\/span><b>mala colocaci\u00f3n del cartucho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> esta tiene f\u00e1cil soluci\u00f3n, debes o\u00edr siempre el cl\u00e1sico clic, si se te resiste no tengas problemas en tratarlo con brusquedad, emp\u00fajalo hacia dentro si es necesario, pero tiene que estar bien encajado, sino te saldr\u00e1 el mensaje de \u201cno se reconoce el cartucho\u201d. Aunque parece muy l\u00f3gico tambi\u00e9n debes quitar el pl\u00e1stico con el que viene envuelto el cartucho y que indica en las instrucciones, si no lo haces el chip no se detectar\u00e1.<\/span><\/p>\n<h4>Cartucho en mal estado<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el problema es que <\/span><b>el cartucho se encuentra en mal estado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por diversos motivos, como haber estado guardado mucho tiempo o haber estado mucho tiempo en alg\u00fan lugar con fuertes temperaturas, no puedes hacer mucho, m\u00e1s que reclamar o comprar otro cartucho. Lo mismo pasa si este ha salido de mala calidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cuanto a los problemas con la impresora, puede deberse a problemas con el firmware o el software, pero suelen ser poco com\u00fan, ya que suelen tener revisiones constantes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00a1Ey! \u00bfpor que no te pasas a ver nuestros modelos <a href=\"https:\/\/casadelatinta.com\/cartuchos\/hp\/301-301xl\">HP 301<\/a>, <a href=\"https:\/\/casadelatinta.com\/cartuchos\/hp\/302-302xl\">HP 302<\/a> y <a href=\"https:\/\/casadelatinta.com\/cartuchos\/hp\/304-304xl\">HP 304<\/a>?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Son varios los elementos que pueden afectar y por lo que tu impresora cuando le introduces un nuevo cartucho no lo reconoce y te da error. 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